Awful
Ce sauna gay était considéré comme une alternative bienvenue à Bristol au Cottage Sauna lors de son ouverture en mai 2013. Depuis lors, j'y suis allé plusieurs fois, mais malheureusement, il a été négligé par les propriétaires. Il est maintenant descendu au point où je préférerais parcourir 40 miles jusqu'à un sauna gay décent à Newport ou Swindon, plutôt que d'aller à nouveau à Elite Retreat. Elite Retreat est extrêmement mal géré. A titre d'exemples, les distributeurs de savon sont fréquemment vides, les serviettes ne sont pas collectées ; le personnel est beaucoup plus intéressé à jouer trop fort son choix de musique qu'à créer une atmosphère adaptée aux clients. L'intérieur des locaux est en désordre, sale et moisi. Une grande partie du sol est couverte de taches de peinture. Il y a quelques mois, j'ai envoyé un e-mail à la direction pour me plaindre de l'état de l'endroit - les portes des toilettes, la douche qui ruisselle sans cesse à côté du jacuzzi et l'Astroturf sur le toit trempé qui était tellement gorgé d'eau que le toit plat en dessous devait être proche S'effondrer. Le résultat a été zéro réponse. Pas de réponse. Même maintenant, deux des trois portes des toilettes ne se ferment pas correctement et la douche du milieu reste collée. Récemment, le site Web a annoncé qu'Elite Retreat serait fermé pendant quelques jours pour des améliorations. Quand il a rouvert, le jacuzzi ne fonctionnait pas. Il n'a pas fonctionné du tout pendant un mois. La direction ne fait presque aucune tentative pour contacter ses clients; on ne nous a jamais dit via le site Web ou les médias sociaux que le hammam allait être fermé il y a plus de deux semaines, mais la dernière fois que je l'ai visité, c'était le cas. Aujourd'hui, j'ai demandé si tout fonctionnait et on m'a dit que tout était sauf le hammam, qui ne fonctionne toujours pas après 3 semaines. Le gars à la porte a menti; le jacuzzi ne fonctionne toujours pas correctement ; 2 des quatre commandes de la pompe à air ne fonctionnent pas comme elles le devraient. Lors de l'ouverture d'Elite Retreat, le buffet du dimanche était très agréable. Il comprenait des sushis! Il comprend toujours des fruits, ce qui est agréable, mais les sushis ont été remplacés par des sandwichs blancs sans goût, qui sont clairement fabriqués à partir des matériaux les moins chers. Vous ne pouvez pas dire par la couleur ou le goût si vous mangez du jambon ou du fromage. Même le site web est épouvantable. C'est fade et trompeur; le lien Twitter est incorrect. Une fois que vous l'aurez trouvée, vous verrez que la bonne page Twitter n'a pas été mise à jour depuis mai 2013. La page Facebook n'a pas été mise à jour par les propriétaires depuis mai 2014. Elle indique à tort qu'Elite Retreat est ouvert 24h/14. Deux avis extrêmement négatifs y ont été postés le 1/15/XNUMX par d'autres clients qui en ont également eu assez de l'endroit. Je soupçonne qu'ils seront supprimés par les propriétaires.