Mon mari et moi avons assisté à cet établissement vendredi et nous avons passé un merveilleux séjour avec tout le personnel. Par conséquent, nous sommes revenus samedi; cependant, samedi, nous avons eu une expérience de service client terrible, car les trois filles (Susana, Delfina et Maria) nous ont fait nous sentir très mal accueillis. J'ai été poussé par l'un d'eux (deux fois), l'autre a fait des remarques peu accueillantes et l'autre derrière le bar n'arrêtait pas de me regarder de travers et de m'ignorer pendant que j'essayais de commander un verre. Avant de quitter l'établissement samedi, nous avons mis les propriétaires à l'écart et leur avons raconté notre expérience, et je dois dire que les propriétaires étaient très préoccupés par notre expérience et ont écouté nos préoccupations. Nous sommes très attristés par notre expérience du samedi, car nous ne reviendrons pas dans cet établissement en raison de l'expérience peu accueillante que nous avons eue. J'espère que les mesures nécessaires seront prises auprès de Susana, Delfina et Maria, afin que d'autres clients n'aient pas la même expérience.