Madrid SmartRentals Chueca

Comme l'a constaté un récent critique sur TripAdvisor, on m'a dit à mon arrivée chez SmartRentals qu'il y avait des problèmes d'eau dans mon appartement et que je serais transféré dans un autre endroit. J'ai payé un duplex à Chueca, qui n'était pas bon marché, et j'ai reçu un petit appartement au premier étage d'une rue animée « de fête » dans un autre quartier. Et on m'a dit que le prix serait le même et non remboursable ! Il y avait du bruit toute la nuit et les fenêtres n'étaient pas insonorisées. J'avais l'impression de dormir directement dans la Calle Santa Barbara. Lorsque je me suis plainte de l'énorme différence entre l'appartement que j'avais payé pour le loyer et celui que j'avais reçu, María Zamora m'a dit qu'elle déduirait 30 euros « (prix final) » d'une facture de 344 euros. L’insuffisance et l’arrogance de cette offre étaient consternantes. Je ne sais pas si SmartRentals surbooke généralement et ment sur les problèmes d'eau (voir la récente critique de TripAdvisor avec la même histoire) juste pour vous amener dans une chambre moins chère à un prix plus élevé, ou si SmartRentals a vraiment des problèmes d'eau récurrents et fréquents. , mais vous n'obtiendrez peut-être pas l'appartement que vous avez payé pour le loyer - et apparemment vous n'avez aucun recours. Si nous étions aux États-Unis, je ferais enquêter sur SmartRentals et María Zamora pour fraude, mais je n'ai ni le temps ni la connaissance de la loi espagnole pour poursuivre. C'est exactement la situation sur laquelle SmartRentals et María Zamora comptent lorsqu'ils vous imposent un changement de lieu de dernière minute. Rendez-vous service et éloignez-vous de SmartRentals et de María Zamora : ils profitent du fait que trouver un appartement de dernière minute demande beaucoup de travail. Et il existe de nombreuses agences de location légitimes à Madrid. SmartRentals devrait avoir honte du jeu de shell qu'ils organisent.